Oui, ce sera le cas.
Veuillez vous assurer de suivre les étapes ci-dessous :
1/ Téléchargez le package depuis themeforest.net (Le fichier est au format zip)
2/ Extrayez le fichier que vous venez de télécharger (N'oubliez pas cette étape).
3/ Recherchez ce fichier : ella-xxx-sections-ready.zip dans le dossier Ella Sections Ready xxx, puis il vous suffit de télécharger le fichier ella-xxx-sections-ready.zip sur votre boutique Shopify.
Si vous souhaitez utiliser la version RTL d'Ella, veuillez trouver le fichier ella-xxx-sections-ready-rtl.zip dans le dossier Ella Sections Ready xxx RTL. Il vous suffit ensuite de le télécharger sur votre boutique Shopify.
- Si vous souhaitez installer un thème enfant, veuillez accéder au dossier du thème correspondant
Pour gagner du temps et contacter rapidement notre support, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
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Créez un compte personnel pour nous (avec l'autorisation Thèmes et l'autorisation Paramètres) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
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Capturez une capture d’écran ou une vidéo du problème que vous rencontrez.
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Spécifiez le modèle et la version que vous utilisez.
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Décrivez clairement comment reproduire le problème.
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Envoyez toutes les informations (compte personnel, capture d'écran, vidéo, nom et version du modèle, description des problèmes, lien) à email@domaine.com
Oui, nous vous aiderons à installer le modèle si nécessaire
Oui. Veuillez envoyer vos demandes de personnalisation à email@domain.com et nous vous ferons parvenir un devis. Merci.
Nous n'offrons généralement pas d'assistance le week-end, sauf en cas d'urgence. Dans ce cas, il vous suffit de cocher « Urgent » dans votre e-mail et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
1/ Créez un compte personnel pour nous (avec autorisation Thèmes et autorisation Paramètres) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
2/ Capturez une capture d'écran ou une vidéo du problème que vous rencontrez.
3/ Précisez quel modèle et quelle version vous utilisez.
4/ Décrivez clairement comment reproduire le problème.
5/ Soumettez un ticket d'assistance ici : https://halosoft.ticksy.com/ . Notre équipe d'assistance vous répondra dans les plus brefs délais. Merci de patienter.
With proper care, our prints remain vibrant and durable. Always follow the recommended washing instructions to extend the life of your shirt.
